百度 总裁 陆奇:百度目前有两个战场
我们相信实现AI技术商业化的最佳途径就是建立生态系统。
DuerOS远远领先于其他任何产品。DuerOS在中国积累了远超其他产品的对话技能。
在可预见的将来,手机是一个掌上先行、移动先行的设备。而你需要一个AI先行的设备来巩固这个新兴生态系统。
AI与中国的结合是一个非常有趣的机遇,中国有不同的文化、政策制度、环境。
我们会继续认真地在技术能力方面进行投资,确保用户能在保护隐私方面信任我们。
在所有自动化系统中,汽车是首个要落地的重要商业应用。
陆奇在今年年初前往北京,成为百度集团总裁兼首席运营官,因为他发现亚洲存在更大的机遇:中国有7.31亿网民。这次陆奇在硅谷接受了《WIRED》杂志编辑Jessi Hempel的专访,对于百度如何引领中国AI,他做出了自己的解释。
百度的AI战略:建立生态系统
Jessi Hempel:自从您加盟百度,公司就开始了重组。作为COO,您在公司扮演着什么样的角色呢?
陆奇:第一,我和Robin合作非常非常紧密,确保我们两个人完全同步。我负责研发、销售和营销,因为我想确保我们的整体战略是完全同步的。第二,我认为我们现在在战略方面更加清晰且专注。目前实际上就是两个战场,一个是夯实我们的移动技术,另一个是要决胜AI时代。
Jessi Hempel:您怎样描述你们的AI战略呢?
陆奇:我们相信实现AI技术商业化的最佳途径就是建立生态系统。本质上说,就是为了促进我们的合作伙伴加快创新步伐,能运用健康、稳定的经济模型来实现我们开发者和合作伙伴之间长期稳定的双赢。我们的基础是百度大脑(百度用这个词称呼所有AI资产)。它比微软和谷歌目前在美国所能提供的技术更广泛、更开阔,因为它是一个平台。百度大脑能够提供60种不同类型的AI服务。
另外,我们是第一个明确将感知层和认知层分离开来的大公司。感知能力和认知能力有关系,但其中又有很大差异。然而大多数的平台将这两者混为一谈。
AI与中国合作是一个非常有趣的机遇
Jessi Hempel:与Siri或者Cortana对应的百度产品是什么?
陆奇:我们专注于两个平台,让我们的客户和合作伙伴聚集在一起。第一个平台我们称它为DuerOS。DuerOS是以自然语言为基础的人机对话交互平台,和美国的Alexa,Google Now,Siri或Cortana很像。唯一的不同就是DuerOS远远领先于其他任何产品。DuerOS在中国积累了远超其他产品的对话技能。我们在对话技能方面开发了10个主要领域,100多个子领域。我们也正在建立一个新兴的合作伙伴生态,让我们的合作伙伴也能开发更多的技能组合。亚马逊现在的合作伙伴也许比百度多,因为他们在美国有更大的合作伙伴生态系统。但是相比于中国的大多数公司,百度是具有明显的领先优势。
第二,在合作伙伴方面我们也处于领导地位。DuerOS目前被运用于100多个品牌的家用电器,包括冰箱、空调、电视机、故事机、音箱等。
Jessi Hempel:美国语音技术市场与中国相比有什么异同呢?
陆奇:家庭环境不同,所以在语音交互中,声环境、噪音模式也会不同。Alexa, Echo, and Cortana针对美国家庭进行了优化。在我看来,这些优化只适用于北美,或者部分欧洲地区。因为这些优化基本上假定了你有大房子,有多个房间。在中国,情况并非如此。我们的目标用户,即使是高收入的年轻一代,他们的房子通常只有60平米,有的有90平米。
在DuerOS的全球化的过程中,我们有很多机会。因为什么呢?因为日本、印度、巴西的家庭更接近于中国家庭,而不是北美家庭。
Jessi Hempel:所以,这是差异,有哪些相似点呢?
陆奇:相似的部分是技术。核心技术还是语音识别、信号处理、自然语言理解及平台。我们的平台架构在很多方面和亚马逊十分相似。在我看来,亚马逊做得非常好。即使我之前在微软工作,我一直支持微软,但坦白说,亚马逊确实是领先的。
Jessi Hempel:但您是否觉得亚马逊的短板在后端,在技术层面,它落后于谷歌和微软?
陆奇:四年半前,我研究Cortana。那时候我们也是这样觉得的:亚马逊的技术差远了。但是在这场AI竞赛中我学到了一件事,更重要的是要有正确的应用场景和正确的生态系统。从技术上讲,谷歌和微软远远领先于亚马逊。但是着眼于当下的AI竞赛,亚马逊远远领先于其他任何一个美国公司。因为他们有正确的场景和设备。本质上,Alexa就是一个AI先行的设备。
微软和谷歌也犯了同样的错误。微软专注于Cortana在手机、PC端,尤其是手机端的应用。在我看来,在可预见的将来,手机是一个掌上先行、移动先行的设备。而你需要一个AI先行的设备来巩固这个新兴生态系统。
生活在中国,AI在中国真正的意义对我来说越来越明确。这意味着你从一开始就要与技术进行不同的交互。在第一次交互中,它需要进行语音识别或者图像识别,人脸识别。你可以使用屏幕或者触屏,但这是次要的。在百度总部,完全实现了人脸识别。在百度的自动售货机上,你可以用声音和面部识别买东西。我们也在开发一个自助餐项目,我们的目标是,当你进入自助餐厅,你直接带走食物就好。
Jessi Hempel:从技术上讲,很多地方可能实现这些技术,但并不意味着人们就会接受它。
陆奇:这不完全是技术的问题。它和文化、政策制度等环境结构有关。这就是为什么对我来说,AI与中国的结合是一个非常有趣的机遇,中国有不同的文化、政策制度、环境。
Jessi Hempel:所以,我们正在创造的工具有什么伦理后果吗?人们在百度上的对话和在微软上的有什么不同吗?
陆奇:对话是类似的。保护隐私对我们来说至关重要。最终,我们要让用户信任我们的技术。所以,在这方面,我们要讨论很多。我们会继续认真地在技术能力方面进行投资,确保用户能在保护隐私方面信任我们。例如,我们谈到了语音交互。我们正在研究防止意外激活智能手机的技术。因为我们知道人们不想让他们的对话被传送到云端。我可能在客厅里进行私密的谈话,但有时候扬声器会以为你正在试着唤起它,然后就把信息传送到了云端。
Jessi Hempel:您认为中国消费者会关心此事吗?生活在不同的政治环境下,您认为他们所期待的是否也会有所不同?
陆奇:我们认为人们会关心这个。我们认为人总归是理性的。如果存在诱人的利益,人们会对后果进行权衡,然后做出选择。我认为全世界都一样。
Apollo平台:自动化是关键
Jessi Hempel:百度今年春天宣布了一项雄心勃勃的自主驾驶计划,即Apollo计划,目前已经建立了50个合作伙伴关系。你们为什么押注无人车?
陆奇:如果要真正构建数字智能,从而获取知识,做出决策并适应环境,则需要建立自动化系统。 在所有自动化系统中,汽车是首个要落地的重要商业应用。
就像今天的移动生态系统一样。移动生态系统是最大的硅软件生态系统。我相信自动系统也会如此。汽车行业要建造一个更大的生态系统。同样的功能(硬件,传感器,芯片组,软件)将用于构建行业机器人,家用机器人。我们希望数以百计的公司和大学共同努力,建立一个庞大的生态系统。随后,我们可以开发机器人,无人机等所有这些自动系统。所以,对我来说,自动化是关键。
Jessi Hempel:你在阿波罗计划的开展过程中起到了重要的作用,对吗?
陆奇:我是公司的首席运营官,但我直接直接负责这项业务。在过去的三个多月中,我大约在自动驾驶技术产品上花了40%的时间,我与客户沟通,和合作伙伴沟通。从本质上说,从现阶段发展状况到未来的全自动驾驶,自动驾驶技术的基本技术路径是迭代的速度。
Jessi Hempel:这个速度取决于什么?
陆奇:实质上取决于你可以获得多少数据。因为要能够在路上行驶,必须要在不同种类的道路上,在不同的条件下进行驾驶——光线、天气、湿度、轮胎所承受的压力等,这些因素都会影响驾驶。在Apollo开放平台上,我们将能够把所有的资源整合,特别是数据资源。
我们写了一个“Apollo宣言”,本质上有四个原则,每个都很重要。
其中之一便是开放的能力。在百度,我们向所有合作伙伴开放我们的能力,包括代码,服务和数据。这点在中国非常有效,因为中国是一个严重碎片化的市场,有超过250家汽车原始设备制造商,没有一家具备深入研发的全部能力。不像在美国,这是一个集中的行业。我们7月5日发布了基础代码,这使得一个人就能在三天内组装一辆车,以有限的形式进行自动驾驶并同时启动研发。
第二个是共享资源。Apollo的设计基本上有两个层面。第一层你可以不受限制地使用Apollo的代码和功能,以及一些数据集。第二层,你能够使用百度提供的所有数据,例如高清地图,训练数据,但我们要求您提供数据。有一个关键原则是:你贡献的越多,你能够得到回报的越多。
第三个是加快创新步伐。基本上说,由于我们能够组合更多的数据,我们能够在我们的模拟引擎中实现更多的功能,因此我们使每个合作伙伴都能以更快的速度进行创新。
第四个原则是持续的双赢。百度是最大的模型。它将专注于提供高端服务,高价值服务,高清地图以及安全服务。我们不和任何人竞争。我们希望帮助每个原始设备供应商都能够完成更多的工作,无论是博世、大陆还是英伟达。
这就是我在美国还有新加坡创立Apollo子公司的原因。新加坡政府的态度很积极,感觉就像“哇…快来新加坡吧,我们已经准备好投资了。”
Jessi Hempel:在中国完全实现自动驾驶汽车还需要什么?
陆奇:单靠技术本身不会让自动驾驶汽车走得很远。我给你举一个简单的例子。假如城市发生道路交通事故,警察来了,现场没有任何标志。他只是在一张纸上写下:“请减速,限速五英里。小心驾驶。”然后他把纸举起来。你需要技术才能读懂手写的字,才能理解人类语言。这需要很长时间。
为了实现全面的自动,你需要新的规则,新的法律,这是首要问题。
第二,在和我们所有的合作伙伴一起工作时,我们发现,在实现全自动驾驶之前,市场上已经出现了早期的商业化项目。奥迪A8就是很好的例子。在交通拥堵的情况下,汽车自动跟车行驶,这样的拥堵在北京、上海和加州湾区都很常见。现在你可以让车自动驾驶,你可以阅读或做其他别的事情。不过,除了跟随一辆车,还有很多其他的应用场景。
中国应该成为第二个创新引擎
Jessi Hempel:我们第一次见的时候,你在微软。几个月前你来到了百度。为什么?
陆奇:2016年10月,我腿受了伤,做了两个手术。比尔·盖茨、纳德拉和我关系还是很好,去西雅图的时候,我通常会和比尔·盖茨一起去纳德拉家。我答应做他们的个人顾问。
Jessi Hempel:2017年好像是中国AI发展的风向标,今年有什么意义?
陆奇:今年很多技术已经准备就绪,AI也在很多垂直领域实现了商业化。从全球范围来看,我认为中国和美国有机会共同推动世界前进。
我可能受到了比尔·盖茨的很大影响。他总是说现在的世界经济实际上是单引擎经济。美国占世界人口的5%,但带来了约24%全球经济产出和60%的创新成果。然而美国无法维持这样的增长速度,因为世界人口有70亿。也许有30亿人过着现代化的生活:我们使用交通运输服务,吃经过加工的食品,我们有冰箱。然而另一些人的生活水平急剧下降,他们生活在完全不同的条件下。我们的工作是为了提高所有人的生活水平。
如何实现呢?这需要更多的创新,更多的增长。真的,中国应该成为第二个创新引擎,盖茨相信,一个更创新的中国,更发达的中国,对世界的意义是重大的。我也坚信这一点。
Jessi Hempel:几年前,您开始加强AI资源的时候,您致力于在硅谷建立实验室。吴恩达去年春天离开百度,接替他的百度AI实验室的负责人常驻中国。中国的AI人才是否赶上美国了呢?
陆奇:毫无疑问,美国整体实力更强,但是中美之间的差距正在迅速缩小,这一点也毋庸置疑。而且,我在中国生活的这六个月中,我读了许多论文,和越来越多的AI开发者进行交流,我可以感受到中国人才基础的强大实力。
百度将在中国进行更多的AI研究。与此同时,我们将继续在美国、港湾地区和西雅图投资。我们刚刚开设了一个西雅图站点,因为我们收购了Kitt.ai公司。在顶尖的人才队伍方面,美国目前仍然更好,我们希望充分利用这一点。
在中国乃至世界的AI之争里,百度拥有着无可比拟的数据优势。今天,全球人工智能发展看中国,中国人工智能看我们!请拭目以待吧!
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